מרכז ההכוונה והליווי של הבית של בנג'י פתוח לכל חייל/ת בודד/ה ברחבי הארץ – ואינו מיועד רק לחיילי הבית. מרכז ההכוונה מעניק תוכניות ליווי והכוונה עבור למעלה מ-500 חיילים מדי שנה כאשר עליהם להסתגל לחיי האזרחות בצאתם מחסות המסגרת הצבאית. מטרת המרכז היא לסייע להם לעמוד על הרגליים באופן עצמאי ולהצליח בחיים האזרחיים בישראל. ל

חיילים בודדים חסרה לרוב המסגרת המשפחתית אשר יכולה לסייע אם הם טועים בדרך, נכנסים לחובות או בוחרים במסלול לימודים והכשרה לא מתאימים. על כן לכל חייל בודד יש אפשרות לקבל תוכנית ליווי אישית, הכוללת את הנושאים המרכזיים באזרחות, ומלווה מתנדב המסייע לו: במציאת עבודה, מציאת דירה, התנהלות כלכלית נכונה, טיפול בבירוקרטיה וזכויות, ורישום ללימודים.